Мы с мужем обратились в данную компанию для юридического сопровождения сделки при покупке квартиры, стоимость услуг составляла 30 000 руб. Квартиру мы подобрали и позвонили в эту организацию, что бы начать действия направленные на проверку и оформление документов. Ребята молодцы, все чинно-благородно, сразу на встречу к нам приехал юрист, заключили договор, и мы внесли часть оплаты 50%. Далее начались переговоры с продавцами квартиры, но к сожалению, вышло так, что продавец в какой то момент передумал продавать квартиру и мы были вынуждены приступить к поиску новой, ребята из агентства сказали что ждут нас пока мы будем искать подходящий вариант. Поиски затянулись, мы не смогли подобрать другой вариант и спустя 4 месяца мы понимаем, что вариантов подходящих нет, а срок для предоставления в банк документов истекает (ипотека), мы решаем, что надо вернуть аванс за услуги. На что сотрудники данной компании нам сказали, что могут вернуть только 10.000 рублей из внесенных 15 000 рублей. Получается, что услуги юриста по выезду к клиенту для заключения договора и за переговоры с продавцами стоят 5000 рублей (это дорого, так как работа выполнена не была). Ситуации в жизни бывают разные, и может случится так, что вы не сможете подобрать подходящий вариант. Непорядочно так поступать и наживаться на таких вот ситуациях. Могли бы войти в положение и вернуть всю сумму полностью. Да, безусловно, мы читали договор, и знаем что в случае нашего отказа, внесенная сумма не возвращается, но руководство компании могло бы войти в наше положение и вернуть нам все наши деньги. Единственное что нас порадовало, так это то, что когда нам возвращали деньги, нам сказали, что нас по-прежнему ждут, и в случае если мы найдем квартиру, то эти 5.000 которые они не вернули, войдут в стоимость услуг. Поэтому оценка 2, а не 1.
Отзыв оставлен на Yell.ru
Без имени, 24 января 2021 г.
